E-Mail Empfang – Meldungen@TVL

Sehr geehrte Kunden,

in den vergangenen Tagen war das Support aufkommen bzgl. der E-Mails vom TVL sehr groß. Meldungen an den TVL wurden korrekt versandt, die automatische E-Mail für die Empfangsbestätigung als auch der MLP-Rücklauf über die E-Mail ist gestört.

Der Ursache ist darin begründet, das HERDEplus nur E-Mails abruft und anzeigt, die innerhalb der letzten 28 Tage versendet wurden. Eine vorübergehende Lösung kann sein, dass unser Support im Online-Client die Gültigkeit auf 99.999 Tage hochgesetzt.

Bitte beachten Sie, dass die E-Mails am Ende des Posteingangs eingeordnet werden, da diese das Datum vom 30.12.1899 vorweisen.

Die Kollegen im TVL als auch im Rechenzentrum sind dabei dies zu korrigieren.